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Werkstatt-Code und Links

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Ich möchte …

… meinen Werkstatt-Code, QR-Code und Links teilen, damit Kunden sich mit meiner Werkstatt verbinden, online Termine buchen oder — falls aktiviert — eine Reparatur-Anfrage stellen und einen Abgabetermin vereinbaren können.

Bevor du startest

  • Du bist als Inhaber angemeldet.
  • Unten in der Navigationsleiste siehst du den Tab Einstellungen.
  • Der Reparatur-Anfrage- & Abgabetermin-Link erscheint nur, wenn du Online-Anfragen unter Einstellungen → KUNDEN & ANFRAGEN aktiviert hast.

So geht’s

  1. Tippe unten auf Einstellungen.
  2. Ganz oben steht der Abschnitt KUNDEN EINLADEN mit Code & QR-Code anzeigen (darunter dein Code) und — wenn aktiviert — Reparatur-Anfrage- & Abgabetermin-Link anzeigen.
  3. Rechts in jeder Zeile teilst du Code bzw. Link direkt über das Teilen-Symbol.

Reparatur-Anfrage- & Abgabetermin-Link anzeigen

(Nur sichtbar, wenn Reparatur-Anfragen aktiv sind.)

  1. Tippe auf Reparatur-Anfrage- & Abgabetermin-Link anzeigen.
  2. Lies den Hinweis: Kunden können online eine Reparatur-Anfrage stellen und einen Abgabetermin vereinbaren — ohne App.
  3. Tippe Kopieren oder Link teilen, um den Link weiterzugeben.

Direkt aus der Zeile: Tippe auf das Teilen-Symbol rechts, um den Link sofort weiterzugeben — ohne das Fenster zu öffnen.

Code & QR-Code anzeigen

  1. Tippe auf Code & QR-Code anzeigen.
  2. Im unteren Fenster siehst du:
    • die Überschrift Werkstatt-Code,
    • deinen achtstelligen Code in großer Schrift,
    • den QR-Code darunter,
    • die Web-Adresse für die Online-Buchung.
  3. Optional:
    • Buchungslink teilen — öffnet das Teilen-Menü deines Geräts mit dem Buchungslink.
    • Als PDF drucken — erstellt ein druckbares PDF mit Code und QR-Code (auf Desktop-Geräten nicht verfügbar).
  4. Tippe Abbrechen, um das Fenster zu schließen.

Zu meiner App einladen

  1. Tippe rechts neben Code & QR-Code anzeigen auf das Teilen-Symbol (Zu meiner App einladen).
  2. Das Teilen-Menü deines Geräts öffnet sich mit einer Nachricht: App-Download, Anleitung und dein Werkstatt-Code.
  3. Sende die Nachricht per Messenger, E-Mail oder einem anderen Kanal an deine Kunden.

Das Ergebnis

Kunden können sich mit dem Code oder QR-Code in der App verbinden, über den Buchungslink im QR-Fenster Termine buchen und — bei aktivierter Funktion — Reparatur-Anfragen online einreichen sowie einen Abgabetermin vereinbaren.

Häufige Fragen

Wo finde ich meinen Code später wieder?
Immer unter Einstellungen → Abschnitt KUNDEN EINLADEN → Code & QR-Code anzeigen.

Was ist der Unterschied zwischen Einladung und Buchungslink?
Zu meiner App einladen richtet sich an Kunden, die die App installieren sollen. Buchungslink teilen im Fenster Code & QR-Code anzeigen führt direkt zur Online-Terminbuchung — ohne App.

Warum sehe ich keinen Reparatur-Anfrage- & Abgabetermin-Link?
Die Zeile erscheint erst, wenn Reparatur-Anfragen aktivieren unter Einstellungen → Online-Anfragen eingeschaltet ist. Die Funktion erfordert einen Bezahlplan.

Kann ich den Code ändern?
Nein. Der Werkstatt-Code wird bei der Registrierung vergeben und bleibt stabil.

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