Ich möchte …
… festlegen, wann Kunden fertige Aufträge abholen können.
Bevor du startest
- Du bist als Inhaber angemeldet.
- Die Vorlaufzeit für Buchungen unter Öffnungszeiten gilt auch für Abholtermine (Standard: 2 Stunden).
- Tage ohne Abholung trägst du unter Urlaub & Schließtage ein.
So geht’s
Abholung öffnen
- Tippe unten auf Einstellungen.
- Scrolle zum Abschnitt KUNDEN & ANFRAGEN.
- Tippe auf Abholung. Unter dem Titel siehst du die aktuelle Einstellung.
Abhol-Art wählen
- Während der Öffnungszeiten — Kunden holen während deiner Öffnungszeiten ab.
- Eigene Abholzeiträume — du legst engere Fenster fest, z. B. nur nachmittags. Tippe in der Zeile mit den Zeiten auf ändern, um sie pro Wochentag anzupassen.
- Kein Abholtermin, ich melde mich — Kunden sehen nur, dass ihr Auftrag fertig ist.
Abweichend pro Mitarbeiter
Klappe unten Abweichend pro Mitarbeiter auf, wenn jemand andere Zeiten braucht. Tippe auf einen Namen, lege die Fenster fest und speichere. Das wird sofort übernommen.
Speichern
- Tippe unten auf Speichern.
- Mit Verwerfen kehrst du zum gespeicherten Stand zurück.
Das Ergebnis
Kunden buchen Abholtermine nur in Zeiten, die zu deiner Auswahl passen. Mitarbeiter-Fenster gelten nur für diese Person.
Häufige Fragen
Brauche ich für jeden Mitarbeiter eigene Fenster?
Nein. Ohne eigene Fenster gelten die Werkstatt-Zeiten.
Was ist der Unterschied zu Termin-Service-Zeitfenstern?
Abholung gilt für die Übergabe fertiger Aufträge. Service-Produkte
haben eigene Buchungsfenster für Werkstatt-Termine.
Wo sehe ich Abhol-Fenster eines Mitarbeiters?
Auch unter Team → Mitarbeiter.
Wo sperre ich einzelne Tage für die Abholung?
Unter Einstellungen → Urlaub & Schließtage → Keine Abholung.